Política de devoluciones
Política de devoluciones
Derecho de desistimiento (14 días)
De acuerdo con la normativa europea y española (Real Decreto Legislativo 1/2007), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, contáctanos indicando tu número de pedido. El producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado.
Reembolso
Te reembolsaremos el importe íntegro del producto en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos la devolución o la prueba de su envío. El reembolso se realizará con el mismo método de pago utilizado en la compra.
Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega defectuoso o dañado, contáctanos en un plazo de 7 días desde la recepción con fotos del producto y del embalaje, y te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos sin coste alguno.